Conditions Générales d’Utilisation d’Undercards.net
Date de la dernière modification : 22 Janvier 2022
Article 1. Définitions
Dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après CGU), les mots ou expressions commençant avec une majuscule auront la signification suivante :
1.1 "Jeu" : désigne un jeu de cartes en ligne accessible 24h/24, 7 jours sur 7,
à l’adresse www.undercards.net sous réserve d’opérations de maintenance annoncées à l’avance
sur le site. Les Joueurs peuvent uniquement jouer « pour s’amuser », c’est-à-dire sans
possibilité de gagner des sommes d’argent réel et/ou des lots susceptibles d’une évaluation monétaire.
1.2 "Bien(s) virtuel(s)" désigne tout élément virtuel auquel UNDERCARDS donne accès.
1.3 "Achat" désigne un paiement donnant accès aux Biens virtuels.
1.4 "Joueur(s)" désigne un ou l'ensemble des utilisateur(s) du Jeu, personne(s) physique(s) valablement inscrite(s).
1.5 “Monnaie de jeu” : désigne la monnaie virtuelle payante du Jeu utilisable uniquement sur le site afin de débloquer des Biens Virtuels.
Article 2. Société organisatrice et présentation du Jeu
2.1 L’éditeur du Jeu est DORIAN LE THAI BINH sous le nom commercial DLTB PROD immatriculée
au R.C.S de TOURS sous le numéro 909 341 133 et dont le siège est situé 22 RUE DU SÉNATEUR
BELLE 37360 ROUZIERS-DE-TOURAINE (ci-après UNDERCARDS).
2.2 Le directeur de la publication est Monsieur Dorian Le Thai Binh.
2.3 Le site est hébergé par OVH S.A.S, dont le siège est 2 rue Kellermann 59100 Roubaix,
tél. 03 20 45 36 80, société immatriculée au R.C.S de Roubaix sous le numéro B 424 761 419.
2.4 UNDERCARDS se tient à votre disposition pour toute question complémentaire. Il vous suffit
d’adresser un courriel à l'adresse [email protected].
Article 3. Acceptation des conditions d’utilisation (CGU)
3.1 Le Joueur s’engage à respecter les présentes CGU. Lors de l’inscription au Jeu,
le Joueur prend connaissance et accepte expressément les présentes CGU grâce à une case à cocher.
3.2 L’email de confirmation de l’inscription fourni par UNDERCARDS au Joueur contient également les présentes CGU.
3.3 Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique d’UNDERCARDS
constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Joueur.
Article 4. Condition de participation
4.1 En tant qu’acte de la vie courante, la participation au Jeu est ouverte à toute personne physique de 13 ans et plus.
4.2 En cas de participation de mineurs, les précautions suivantes sont données à l’usage des parents :
- Recommandez à vos enfants de ne jamais communiquer leurs coordonnées personnelles à d’autres.
- Recommandez à vos enfants de ne pas rencontrer d’autres sans vous.
- Surveillez les activités de vos enfants sur le site de jeu.
- Recommandez et rappelez à vos enfants de vous communiquer tout problème tel qu’une intimidation, une menace, des grossièretés, l’affichage d’un contenu déplaisant ou les invitations de rencontre en dehors du Jeu.
- Si un élément quelconque ou la façon dont le Jeu évolue vous déplaît, cessez toute communication ou modifiez le numéro d’identification en ligne de votre enfant.
Article 5. Inscription au Jeu
5.1 Pour participer au Jeu, il suffit d’ouvrir un compte en remplissant
le formulaire d’inscription sur le site undercards.net. Un compte Joueur
est ouvert pour une durée d’utilisation indéterminée.
5.2 Le Joueur doit fournir une adresse email valide, un nom d’utilisateur
et un mot de passe. Ces éléments sont personnels au Joueur. Le Joueur assume
les risques liés à l’utilisation et à la perte de confidentialité de son mot de passe.
5.3 Si le Joueur oublie son mot de passe ou a des raisons de penser qu'une autre
personne utilise ses éléments d'identification ou son compte, il devra en informer
immédiatement UNDERCARDS à l’adresse [email protected]. En cas d’oublie de
son mot de passe, le Joueur peut le réinitialiser en utilisant le lien :
https://undercards.net/ForgottenPassword.
5.4 Le Joueur garantit que les données qu'il communique lors de son inscription
sont exactes. Il s'engage à informer UNDERCARDS sans délai en cas de modification
des données qu'il a communiquées lors de son inscription et, le cas échéant, à
procéder lui-même aux dites modifications sur son compte personnel.
Article 6. Précautions d’utilisation du Jeu
Évitez de jouer si vous êtes fatigué ou si vous manquez de sommeil.
Assurez-vous que vous jouez dans une pièce bien éclairée en modérant la luminosité de votre écran.
Lorsque vous utilisez un jeu vidéo susceptible d'être connecté à un écran, jouez à bonne
distance de cet écran de télévision et aussi loin que le permet le cordon de raccordement.
En cours d'utilisation, faites des pauses de dix à quinze minutes toutes les heures.
Article 7. Achat de biens virtuels
7.1 Le Jeu est accessible gratuitement, mais le Joueur peut également
accéder à des Biens virtuels payants à l’aide de la Monnaie du jeu.
Lors de son Achat le Joueur a eu la possibilité de vérifier le détail
de sa commande et son prix total et de corriger d'éventuelles erreurs
avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation définitive.
Le Joueur reçoit une confirmation de son Achat dans sa boite email.
7.2 Le prix est payable comptant, en totalité au jour de la passation de la commande
par le Joueur. Le paiement s’effectue par voie sécurisée via le système PayPal.
Les paiements par carte bancaire sont débités au moment de la passation de la commande.
7.3 Les tarifs sont disponibles à l’adresse https://undercards.net/Shop. Ils sont
également affichés avant la commande des Biens virtuels, ainsi que par email lors
de la confirmation de la commande. Les Biens virtuels sont fournis aux tarifs en
vigueur au jour de la passation de sa commande. Le prix indiqué dans la confirmation
de la commande est le prix définitif. Les prix sont exprimés en EURO.
7.4 UNDERCARDS ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des Biens virtuels si le
prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité dans les conditions ci-dessus
indiquées. Les paiements effectués par le Joueur ne seront considérés comme définitifs
qu'après encaissement effectif des sommes dues à UNDERCARDS.
7.5 Aucun frais supplémentaire, supérieur aux coûts supportés par UNDERCARDS pour
l'utilisation d'un moyen de paiement ne pourra être facturé au Joueur.
7.6 UNDERCARDS se réserve la possibilité de changer les tarifs des Biens virtuels
et le Joueur est averti par une communication globale au travers du Jeu.
Les tarifs et offres proposés sont valables pendant toute la durée de leur
mise en ligne. Si l’offre de Biens virtuels fait l'objet d'un prix et d’une
durée spécifique, par exemple une offre promotionnelle, le tarif spécifique
reste en vigueur pendant toute la durée spécifiée.
7.7 Ni la Monnaie de jeu ni les Biens Virtuels ne peuvent être échangés contre
de l’argent ou une quelconque valeur monétaire auprès d’UNDERCARDS ou de
toute autre personne, sauf si les lois en vigueur l’exigent. La Monnaie de
jeu et les biens virtuels n’ont pas d’équivalent en termes de monnaie réelle
et ne peuvent être substitués à une véritable monnaie officielle. Ni UNDERCARDS,
ni aucune autre personne ou entité n’a l’obligation d’échanger de la Monnaie de
jeu ou du Contenu contre quelque objet de valeur que ce soit, y compris sans s’y
limiter, à une monnaie officielle.
Article 8. Absence de droit de rétractation
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour l’Achat à distance de Biens Virtuels, dès lors que la mise à disposition des Biens Virtuels à été faite avant la fin du délai de rétractation de 14 (quatorze) jours à compter de l’Achat et avec l’accord préalable exprès du Joueur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Article 9. Utilisation du Jeu
9.1 Les équipements (ordinateur, logiciels, connexion internet, etc.) permettant l'accès
au Jeu sont à la charge exclusive du Joueur, de même que les frais de communication induits par leur utilisation.
9.2 Les configurations requises et recommandées peuvent être amenées à changer. Il est possible que le
Joueur soit amené à améliorer ou changer son système pour continuer à participer au Jeu.
Article 10. Vie privée et protection des données du Joueur
10.1 UNDERCARDS respecte les normes françaises concernant les données personnelles de ses Joueurs. UNDERCARDS a déclaré à la CNIL son exploitation des données personnelles sous le numéro 2047366 v 0.
10.2 Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978,
chaque Joueur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations
qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à [email protected].
Il peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le
concernant. Le Joueur est averti que le changement de nom d’utilisateur n’est possible
que pour des motifs légitimes.
10.3 Les informations communiquées par le Joueur font l’objet d’un traitement informatique
destiné uniquement au bon fonctionnement du Jeu, l’exécution de sa commande et au respect
des obligations légales d’UNDERCARDS. Les données que nous collectons nous permettent uniquement
de fournir, gérer, protéger et améliorer notre jeu.
10.4 Seul UNDERCARDS est destinataire des données à caractère personnel recueillies lors de l’inscription du
Joueur ou lors de l’utilisation du Jeu, à savoir uniquement son adresse e-mail, son adresse postale et ses
nom et prénom. Ces informations ne seront pas accessibles, ni transmises, ni vendues, ni échangées à des tiers.
10.5 Les données personnelles relatives au Joueur seront détruites dans l’année de la fermeture de son compte ou à l'expiration des délais légaux.
10.6 Le Joueur est informé que le site undercards.net utilise des cookies de navigation à durée limitée,
nécessaires au bon fonctionnement du Jeu. Conformément à l’article 32-II de la loi Informatique et
Libertés, ces cookies, de nature purement technique, ne nécessitent pas le consentement préalable du Joueur.
Ce dernier peut s’opposer à l’utilisation des cookies en suivant par exemple la procédure indiquée par
la CNIL sur son site internet (https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser).
Néanmoins, en cas de désactivation des cookies, le site undercards.net pourra rencontrer des
difficultés de fonctionnement ou ne pas fonctionner sans qu’UNDERCARDS puisse en être tenu pour responsable.
Article 11. Propriété intellectuelle
Les marques (notamment Le Jeu), les logos, les graphismes, les photographies, les animations, les vidéos et les textes contenus sur le Jeu sont la propriété intellectuelle exclusive d’UNDERCARDS ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sans l'autorisation expresse d’UNDERCARDS, sous peine de poursuites judiciaires. Les droits d'utilisation concédés au Joueur sont réservés à un usage privé et personnel dans le cadre et pour la durée de l'inscription au Jeu. Toute autre utilisation par le Joueur est interdite sans l'autorisation d’UNDERCARDS.
Article 12. Responsabilité
12.1 Le Joueur reconnaît que les caractéristiques et les contraintes d'Internet
ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l'intégrité des
transmissions de données durant leur communication.
12.2 UNDERCARDS n’est pas responsable d'un dysfonctionnement, s’il apporte la preuve
que l’impossibilité d'accès, les mauvaises conditions d'utilisation du Jeu sont
imputables à un équipement non adapté du Joueur, à des dysfonctionnements internes
du fournisseur d'accès du Joueur, à l'encombrement du réseau Internet, et pour toutes
autres raisons extérieures à UNDERCARDS.
12.3 Les présentes CGU ne s'appliquent pas aux offres qu’UNDERCARDS ne contrôle pas.
En accédant au Jeu, le Joueur est susceptible d'y rencontrer des informations concernant
des sites et des contenus de tiers. Le fait d'y accéder est de l'entière responsabilité des Joueurs.
12.4 UNDERCARDS se réserve le droit de suspendre le Jeu, en partie ou dans son ensemble, à
tout moment, s’il lui apparaît que les circonstances l’exigent et empêchent le déroulement
normal du Jeu et/ou, si des dysfonctionnements sont intervenus, sous quelque forme et de
quelque origine que ce soit, y compris si un ou plusieurs éléments font apparaître une
fraude ou une tentative de fraude, ou le non-respect de la loi française, et/ou des présentes
CGU et/ou une atteinte aux droits des tiers. Les Joueurs seront informés dès que possible de ladite suspension.
12.5 Certaines informations, indications ou contenus échangés lors des parties entre Joueurs (Chat, forum…)
sont susceptibles de constituer des données personnelles relevant la vie privée des Joueurs et/ou peuvent
engager leur responsabilité pénale et civile. En diffusant de telles informations ou contenus, tous facultatifs,
le Joueur manifeste son consentement quant à leurs divulgations sur Internet et en prend la responsabilité exclusive.
Le Joueur garantit UNDERCARDS contre toute poursuite administrative pénale ou civile, et tout contentieux extrajudiciaire
fondé sur de tels échanges de contenus dont le Joueur est à l’initiative.
12.7 Le fait pour UNDERCARDS de ne pas se prévaloir d'un manquement du Joueur à l'une quelconque
des dispositions des présentes CGU ne saurait s'interpréter comme une renonciation de sa part à se
prévaloir dans l'avenir d'un tel manquement.
12.6 Le Jeu est conforme à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité d’UNDERCARDS
ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le Jeu est
fourni, qu'il appartient au Joueur, qui est seul responsable de son Achat, de vérifier.
Article 13. Garantie
13.1 UNDERCARDS garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement complémentaire,
le Joueur, contre tout défaut de conformité ou vice caché, provenant d'un défaut de conception ou de réalisation du Jeu.
13.2 Afin de faire valoir ses droits, le Joueur devra informer UNDERCARDS au plus tôt, par courrier
électronique, de l'existence des vices ou défauts de conformité.
13.3 UNDERCARDS remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services
commandés jugés défectueux dans les meilleurs délais. Le remboursement s'effectuera par crédit sur
le compte bancaire du Joueur ou par chèque bancaire adressé au Joueur.
13.4 La garantie d’UNDERCARDS est limitée au remboursement des Biens virtuels effectivement payés
par le Joueur et UNDERCARDS ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout
retard ou inexécution consécutifs à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu
par la jurisprudence française.
Article 14. Résiliation – Clôture du compte
14.1 Chaque Joueur peut mettre fin à son inscription en demandant la clôture de
son compte à tout moment en envoyant un email à [email protected], sans
frais autres que ceux liés à la transmission de sa demande. Cette demande sera
réputée effectuée le jour ouvré suivant la réception par UNDERCARDS de la demande
de clôture du compte concerné. Dans ce cas, le Joueur perd définitivement l’accès à ses Biens virtuels.
14.2 En cas d’information fausse ou incomplète donnée par le Joueur à UNDERCARDS, et/ou
en cas de fraude ou de tentative de fraude lors de la participation au Jeu, et/ou en cas
de non-respect de la loi française et/ou des présentes CGU, et/ou en cas de non-respect
des règles du Jeu, UNDERCARDS se réserve la possibilité de suspendre la participation du
fautif, immédiatement et sans avertissement préalable.
14.3 UNDERCARDS pourra résilier le compte du Joueur 7 (sept) jours après l'envoi au
Joueur d'un courrier électronique l’informant de ses manquements. Passé ce délai,
UNDERCARDS pourra exclure définitivement le Joueur. Cette résiliation interviendra
sans préjudice de tous les dommages et intérêts qui pourraient être réclamés au
Joueur en réparation des préjudices éventuels subis par UNDERCARDS du fait de
tels manquements, étant précisé qu’aucune indemnité de quelque sorte que ce soit
ne pourra être demandée à UNDERCARDS, le Joueur pouvant perdre l’éventuel bénéfice
de ses points et de ses cartes à titre de sanction.
14.4 UNDERCARDS pourra fermer le compte d'un Joueur sans justification et à son
appréciation, au terme d'une inactivité de 2 (deux) ans sur le compte sans connexion du Joueur sur undercards.net.
La fermeture du compte entraîne la fin du contrat.
Article 15. Interdictions et pénalités
15.1 Les comportements violant les règles du Jeu et les présentes CGU sont interdits. Il y a fraude notamment lorsque le Joueur, y compris le modérateur :
- communique intentionnellement des données invalides, trompeuses, incorrectes, ou incomplètes;
- revends ou tente de revendre son compte joueur à un tiers;
- participe par l’intermédiaire ou l’assistance de robots, ou de tout autre système automatique apparenté ;
- tente une action de « reverse engineering », décompile, modifie, désassemble ou intervient sur les applications, logiciels et codes informatiques en relation avec le Jeu et ses services;
- tente ou effectue une action en vue de déjouer, contourner, modifier ou influer sur les technologies de cryptage, les mesures de sécurité ou les données transmises, traitées, stockées et utilisées par le Jeu;
- manœuvre frauduleusement ou déloyalement, en particulier essaye de perdre ou faire perdre des Joueurs intentionnellement au Jeu dans le but d’obtenir un avantage compétitif. A ce titre, UNDERCARDS se réserve le droit de contrôler l’utilisation du Jeu par le Joueur et pourra, à cet effet, mettre en place des outils permettant de détecter toute tentative de fraude ou activité non autorisée;
- provoque intentionnellement une perturbation/une erreur de fonctionnement, afin d'influencer le déroulement du Jeu ;
- utilise le Jeu et ses services pour nuire à autrui de quelque façon que ce soit;
- par son comportement injuste quel qu'il soit, par exemple en dupant d'autres Joueurs, se procure un avantage ou tente de se procurer un avantage, et ainsi met en danger l'impartialité de la compétition;
- pratique un jeu d'équipe avec d'autres membres, hors mode multi-joueurs disponible dans le Jeu, de sorte qu'un Joueur non informé en est défavorisé et ne dispose pas de chance de victoire ou de gains juste;
- rassemble ou collecte des informations afférentes ou relatives aux autres Joueurs ou à leur compte, notamment, mais non limitativement, leurs données ou informations personnelles;
- ne respecte pas ses obligations et/ou droits d'autres Joueurs, définis par les dispositions légales, les présentes CGU et les règles du Jeu;
- se livre à des déclarations portant atteinte à l'image et à la réputation et propage ou diffuse des rumeurs négatives sur UNDERCARDS ou/et sur le Jeu;
- viole volontairement ou involontairement les lois françaises ou internationales en vigueur, ou les présentes CGU et les règles du Jeu.
15.2 Les Joueurs ont la possibilité d'entrer en contact par l’intermédiaire du Jeu notamment via un forum et/ou un Chat. Pour cela, ils s'engagent à ne pas échanger des contenus :
- comprenant des messages publicitaires voyants ou cachés ainsi que des messages publicitaires sous forme de spam;
- faux, grossiers, injurieux, dénigrants, diffamatoires, choquants ou à caractère pornographique, ou contraires à la loi française;
- portant atteinte aux droits de tiers;
- comprenant des virus ou des programmes pouvant affecter le fonctionnement d'autres ordinateurs;
- qui sont des sondages ou des chaînes de lettres;
- destinés à la diffusion de messages politiques, idéologiques ou religieux;
- destinés à rassembler, enregistrer ou utiliser les données personnelles des Joueurs sans autorisation, en particulier à des fins commerciales;
- utilisant un nom ou un nom d’utilisateur offensant pour quiconque;
- qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions du Jeu susceptible de porter atteinte aux droits et au respect des autres Joueurs et de l’esprit du Jeu.
Article 16. Modifications des Conditions Générales d'Utilisation
16.1 UNDERCARDS pourra modifier à tout moment les présentes CGU.
Le Joueur sera informé par tout moyen de ces modifications dès
leur mise en ligne sur le site du Jeu. Les modifications des CGU
sont opposables aux Joueurs à compter de leur mise en ligne et ne
peuvent s'appliquer aux transactions conclues antérieurement.
16.2 Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU étaient
déclarées nulles en application d'une loi, d'un règlement ou à la
suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les
autres stipulations garderont toute leur force et leur portée, dans
la mesure permise par ladite décision.
16.3 Les CGU sont accessibles à tout moment sur le site du Jeu et
prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre
document contradictoire.
Article 17. Droit applicable - attribution de juridiction
17.1 Les présentes CGU sont régies, interprétées et appliquées
conformément au droit français, la langue d'interprétation étant
la langue française en cas de contestation sur la signification
d'un terme ou d'une disposition des présentes CGU.
17.2 Sauf disposition d’ordre public, tous les litiges auxquels
les présentes CGU pourraient donner lieu, concernant tant leur
validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation,
leurs conséquences et leurs suites seront soumis exclusivement
aux tribunaux compétents de Tours.
17.3 Le Client est informé qu'il peut en tout état de cause recourir
à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission
de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 612-1) ou
auprès des instances de médiation sectorielles existantes, et
dont les références figurent sur le site
http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
ou à tout mode alternatif de règlement des différends
(conciliation, par exemple) en cas de contestation.